Vos questions les plus fréquentes

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter pour nous les poser.

Pourquoi c'est plus cher si on intervient par le toit?

Nous ajoutons 15€ à notre tarif lors d'un ramonage par le toit, car nous passons en moyenne deux fois plus de temps que sur une intervention par le bas et Il y a aussi plus de risques

Le tarif de 55€ comprend quoi?

Le tarif comprend le déplacement, le ramonage et le certificat de ramonage à destination de votre assurance.

Le ramonage s'effectue par l'intérieur ou par l'extérieur ?

Nos ramoneurs sont équipés des dernières technologies en ce qui concerne le ramonage, il s'effectue donc dans 90% des cas par le bas. Cependant quand c'est nécessaire, nous intervenons aussi par le toit.

L'intervention de ramonage risque-t'elle de salir ma pièce ?

Non, le protocole que nous suivons nous permet de vous garantir un travail propre.

Est-ce que le ramonage abîme le conduit ?

Non, un conduit qui serait abîmé lors du ramonage indiquerait que le conduit est en mauvaise santé.

Comment préparer l'intervention du ramoneur ?

Eteindre le feu au minimum 6 heures avant l'intervention, et prévoir un peu de place devant l'appareil afin que le ramoneur puisse disposer son matériel.

Combien de temps dure un ramonage ?

Le temps d'intervention est de 30 minutes en règle générale mais il peut durer plus d'une heure dans le cas d'une installation complexe. Le tarif lui reste inchangé.

Quelle est la meilleure période pour ramoner ?

Un des deux ramonages est à faire au millieu de la période de chauffe, le ramonage annuel lui doit se faire en dehors de la période de chauffe, en janvier pour le premier et juin pour le second par exemple.

Que dit la réglementation à propos du ramonage ?

La réglementation est claire et simple, cette obligation légale est décrite dans l’article 31.6 du règlement sanitaire départemental : le ramonage est obligatoire deux fois par an pour les installations au fioul, au bois et granulés, et une fois par an pour le gaz. Une personne ou un assureur qui tiendrait un autre discours est une personne mal informée.

Pourquoi faire ramoner ma cheminée?

Suie, nids d’oiseaux, branches… Vous n’avez pas idée du nombre d’éléments différents qui peuvent obstruer votre cheminée ! Le ramoneur en plus de porter bonheur, est là pour assurer votre sécurité tout au long de l'année.

Pourquoi le ramonage de ma cheminée est important pour l'environnement ?

Le ramonage, permet l’évacuation des gaz de combustion. S’il n’est pas fait régulièrement, cela entraine des risques d’incendie et d’émanation de gaz nocifs à l’intérieur du logement ou à l’extérieur.

Puis-je faire mon ramonage moi-même ?

Seule une mention sur votre contrat d'assurance stipulant que vous pouvez devenir ramoneur d'un jour  pourrait vous autoriser à faire votre ramonage. Les paroles s'envolent en cas de sinistre, les écrits restent.

Ramonage par le bas ou par le haut?

Le métier de ramoneur a évolué au fil des années. L'entreprise Olivier Ramonage étant équipée des toutes dernières technologies, 90% des ramonages à l'heure actuelle se passent par le bas. Cependant, sur demande ou si nécessaire, nous vous proposons aussi d'intervenir par le toit (moyennant un supplément de 15€, soit 70€TTC la prestation compléte).

Mon bois est-il sec?

Différentes méthodes existent : Test du liquide vaisselle : Efficace et ludique. Mettre du liquide vaisselle sur une extrémité et souffler sur l'autre extrémité. Des bulles apparaissent si le bois est sec. Test d’impact : Peu démonstratif mais efficace lorqu'on a pris l'habitude. Cogner deux buches l'une contre l'autre, si le bois résonne, il est sec. Test visuel : Le plus simple. Observation de la présence de champignons, moisissures ou autre. Test du taux d’humidité : Le plus précis, à l’aide d’un humidimètre.

Peut-on ramoner sa cheminée à l'aide d'une buche de ramonage ?

Méfiez-vous des fameuses « bûches ramoneuses », censées nettoyer le conduit en brûlant. Ces bûches peuvent servir à fragiliser la suie avant un ramonage oui, mais ne doivent en aucun cas le remplacer et contrairement aux idées reçues, elle ne font pas foi auprès de votre assureur en cas d'incendie.